1. Търговец и контакти

Онлайн магазин Ocazionbg.com се управлява от „Нанси Файшън Груп“ ЕООД, ЕИК 205658260, със седалище и адрес на управление гр. Хасково, ул. „Етрополе“ № 5, представлявано от управителя Т. Панайотов. Телефон: 0876 988 285. Имейл за кореспонденция: Ocazionbg.com@gmail.com. Наричано по-долу „Търговец“.

2. Обхват и продукти

Тези условия се прилагат за поръчки, направени в Ocazionbg.com от потребители и клиенти. За всеки продукт са посочени основните характеристики, цена и налична информация за комплектацията. При разопакован продукт в описанието се посочват известните следи от употреба, козметични забележки или липсващи принадлежности. Това не ограничава права, които законът предоставя на потребителя.

3. Поръчка и сключване на договор

Клиентът избира продукт и вариант, добавя го в количката и въвежда необходимите данни за контакт и доставка. Преди изпращането на поръчката клиентът може да провери и коригира въведеното. Преди финалното потвърждение сайтът показва продуктите, общата цена, приложимите разходи за доставка и наличните начини за плащане.

4. Цени, плащане и доставка

Цените се обозначават и заплащат в евро. Цената на продукта и приложимите данъци са показани на продуктовата страница. Крайната сума и разходите за доставка се показват преди изпращане на поръчката. Начините на плащане, куриерът, цената и очакваният срок за доставка са описани на страницата „Доставка и плащане“ и в стъпките за поръчка. За конкретната поръчка се прилагат показаните преди финалното потвърждение условия.

Търговецът доставя стоката в посочения при поръчката или изрично уговорения срок, при спазване на приложимите законови изисквания. Ако има ограничения за доставка, те се показват преди приключване на поръчката.

5. Право на отказ и връщане

При договор от разстояние потребителят може да упражни законовото си право на отказ без да посочва причина в срок от 14 дни от получаването на стоката, като уведоми Търговеца с недвусмислено изявление, например по имейл на Ocazionbg.com@gmail.com. Пратки за връщане се изпращат до Еконт, офис „Хасково Болярово“, с получател „Нанси Файшън Груп“ ЕООД. Разходите за връщане и възстановяването на платените суми се уреждат съгласно закона и предварително предоставената информация.

Правото на отказ не се прилага в изрично предвидените от закона случаи. Търговецът не разширява тези изключения извън приложимите законови основания.

6. Съответствие, гаранция и рекламации

Потребителят разполага със законовите права при несъответствие на стоката. При разопаковани стоки описаното преди покупката състояние не отменя отговорността за несъответствия, за които Търговецът отговаря по закон. Стоки, изпращани във връзка с рекламация, се насочват до Еконт, офис „Хасково Болярово“, с получател „Нанси Файшън Груп“ ЕООД. За съдействие клиентът може да се свърже с Търговеца на посочените телефон и имейл.

7. Жалби и спорове

Въпроси и жалби могат да се изпращат на Ocazionbg.com@gmail.com. Потребителят може да потърси съдействие от компетентните органи за защита на потребителите и да използва приложимите способи за извънсъдебно решаване на спорове.

8. Промени и приложимо право

Актуалната редакция на условията се публикува на тази страница. Промените не засягат вече сключени договори, освен когато законът допуска друго. За неуредените въпроси се прилага действащото българско и европейско законодателство. Нищо в тези условия не ограничава задължителните права на потребителя.